Supervisor/a Ventas
1 VacantesCallcenter en Aguascalientes, Aguascalientes
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Aguascalientes
- Activo desde: 02/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 2
Buscamos a una persona con habilidades de ventas que ya tenga experiencia en manejo de personal, supervisión y manejo de liderazgo. FUNCIONES DEL PUESTO:
-Monitorear y asegurar la correcta calidad de las llamadas de las telefonistas.
-Capacitar al personal de nuevo ingreso y dar a conocer el método de trabajo.
-Capacitación, asesoramiento, desarrollo y motivación del equipo.
-Supervisar y ejecutar el cumplimiento de las políticas y método de trabajo.
-Sera responsable de evaluar su trabajo y detectar necesidades de conocimiento con la finalidad de trabajar en el desarrollo de sus habilidades de venta y contratación.
-Dar seguimiento y apoyar a los cierres de venta y cotizaciones.
-Supervisar y revisar número de llamadas, así como el correcto llenado de sus registros.
-Medir el rendimiento con métricas clave como gestión de llamadas efectivas, prospectos efectivos, cierres de venta, etc.
-Dar solución a los clientes que poseen algún tipo de dificultad, queja o duda con el servicio prestado.
-Elaborar reportes de medición, resultados y rendimiento (KPI'S)
OFRECEMOS: - Estabilidad laboral - Oportunidad de crecimiento y capacitación - Prestaciones de Ley - Sueldo a tratar en entrevista -Ubicación Céntrica - Pago quincenal HORARIO Lunes a Viernes de 8:30 a 6:30 (con 1 hora de comida)