Analista de Cobranza (Ensenada B.C)

En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes.
Nuestro propósito es poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era.
Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida.

Únete a nuestro equipo a nuestra vacante de Recoveries Analyst II (Analista de área de Cobranza)
Funciones a realizar:
- Atención al cliente vía telefónica y presencial
- Captura de bitácoras, uso de agenda y reporte
- Trámites administrativos, llenado de formularios y envio de los mismo
- Seguimiento al proceso de cliente
- Canalizador a cliente áreas correspondientes
Si cuentas con:
- Preparatoria concluida (Indispensable certificado) o licenciatura trunca
- Conocimiento en paquetería Excel y tecnologías
- Conocimiento en básico en atención telefónica
Actitudes:
- Trabajo en equipo
- Empático
- Organizado
- Re solucionador
Beneficios
- Sueldo mensual atractivo más bono anual y atractivos incentivos de venta.
- Prestaciones superiores a la de la ley.
- Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud
- Formación y desarrollo a través de cursos online
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental ·Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social
- Préstamos a tasas preferenciales
- Uniforme corporativo ·Actividades de cultura y deporte
- Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online
- Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.