Ingeniero de soporte en sitio

¡Únete a Nuestro Equipo! Vacante Disponible: Ingeniero de Soporte en Sitio
¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de calidad? ¡Esta es tu oportunidad de destacarte!
En iCorp, estamos emocionados de abrir nuestras puertas a un Ingeniero de Soporte en Sitio excepcional que comparta nuestro entusiasmo por la excelencia técnica y el servicio al cliente.

Principales Actividades y Responsabilidades:
Instalación y configuración de software y sistemas operativos Windows.
Configuración de cuentas de correo Exchange mediante Outlook, incluyendo
respaldo y generación de PST
Manejo de software para reuniones como Teams, Webex, Google Meet, Zoom
Creación de respaldos y generación de imágenes de sistema operativo
en Acronis
Proporcionar soporte tanto en modalidad remota como en sitio.
Documentar, resolver y escalar tickets de manera eficiente.
Conocimiento y manejo básico de Active Directory

Horario:
Lunes a Viernes, de 7:00 a 16:30 hrs y sábados de 7:00 a 12:00 hrs

Zona de trabajo:
Santa Bárbara, Chihuahua

Conocimientos Indispensables:
Licenciatura/Ingeniería/TSU o afín (titulado o trunco)
Experiencia sólida en soporte técnico a usuarios.
Familiaridad con herramientas de tickets
Habilidades para documentar, resolver y escalar tickets de manera efectiva.
Configuración de equipos con enfoque en la eficiencia.
Experiencia en soporte vía remota y en sitio.

Beneficios:
¿Por qué unirte a nosotros?
Ofrecemos sueldo base + Bono trimestral + Apoyo para gasolina + Prestaciones de Ley
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
Proyectos desafiantes que estimularán tu creatividad.

¿Te sientes preparado para este emocionante desafío? ¡postúlate cuanto antes! y da el primer paso hacia una carrera gratificante en iCorp.