Technical Analyst Soporte
1 Vacantes
Publicado el 14 de junio
en
Sistemas en Chihuahua, Chihuahua
Descripción
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Chihuahua
- Activo desde: 14/06/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
Descrição da vaga:
Oferecer Suporte Técnico N1 às lojas da AutoZone, ajudando com problemas relacionados ao sistema.
Oferecer resolução por telefone, substituir hardware, e enviar um técnico ao local caso seja necessário.
Configurar e verificar o estado de operação de dispositivos e problemas específicos da loja.
Lidar com problemas de natureza sensível ou que precisam de uma extensa pesquisa para serem resolvidos.
Dar seguimento e escalar problemas sempre que seja necessário, detalhando nos tickets todos os procedimentos realizados.
Oferecer um serviço superior através da interação rápida e eficiente com outros grupos de suporte.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
DataZone
DataZone es una empresa de AutoZone el giro principal de negocio es el Procesamiento de Información Automotriz, áreas de Tecnologías de Información dedicadas al Desarrollo de Software y Soporte Técnico , Áreas de Servicio al Cliente (Call Center) y Finanzas. Empresa del sector Venta al consumidor, localizada en Nuevo León, 501-1000 trabajadores Localizada en Chihuahua, Chihuahua.
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