Agente de Soporte Técnico (Call center)

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Vacante: Agente de Soporte Técnico - Call Center
Zona de trabajo: Col. Vértiz Narvarte Benito Juárez, CDMX.
Modalidad: Lunes a Domingo con descanso fijo entre semana - Medio tiempo (vespertino)

Actividades del puesto
Brindar atención telefónica a clientes que presenten fallas en sus servicios de internet, televisión o telefonía
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de primer nivel.
Canalizar los casos que requieren atención especializada.
Registrar cada caso en el sistema y dar seguimiento hasta su resolución
Requisitos del puesto
Bachillerato concluido (comprobable)
Experiencia en Call center NO NECESARIA
Contar con conocimiento en soporte técnico
Facilidad de palabra, actitud de servicio y capacidad para resolver problemas
Edad 18-45 años
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Sueldo $9,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley desde el primer día
Seguro de vida
Bono por asistencia, puntualidad y productividad de $2,000 a $5,000 mensuales
Capacitación pagada
Excelente ambiente de trabajo

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