Analista de calidad call center
1 VacantesAtención al cliente en Venustiano Carranza, Ciudad de México DF
- Salario: $ 7,500.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Venustiano Carranza
- Activo desde: 25/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
Grupo Diagnóstico es un laboratorio de análisis clínicos que ofrece servicios de diagnóstico y seguimiento de enfermedades. se encuentra en busqueda de una analista de calidad para dar servico en nuestro call center
Requisitos: Experiencia en un puesto similar con 6 meses de experiencia.
bachillerato completo o licenciatura trunca
Actividades a realizar
Verificar que se cumplan los parámetros de calidad establecida
Identificar áreas de oportunidad, como, manejo de objeciones, cortesía, resolución de problemas
Escuchar y analizar las llamadas entrantes y salientes y chats
calibraciones del personal
ofrecemos
horario: L-V 9:00-18:00 S 8:00-15:00
Sueldo: $8,500
prestaciones superiores a las ley ( caja de ahorro, vales de despensa, fondo de ahorro)
oportunidad de crecimiento