Analista de Calidad de Servicio (Salud)

Corporativo de Laboratorios del Dr. Simi (SIMILAB) se encuentra en búsqueda de tu talento para unirte al gran equipo de trabajo como Analista de Calidad de Servicio al Paciente
Requisitos:
Escolaridad: Ingeniería Industrial, Administración o carreras a fin.
Experiencia mínima de 3 años en el área.
Manejo de Paquetería Office (Excel Avanzado, Power Point y Power Bi)
Conocimiento en la realización de indicadores y dashboards.

Actividades a realizar:
Asegurar mediante el monitoreo de sistemas, imágenes y audio que se encuentran en las unidades, la correcta ejecución de procesos y lineamientos en la operación.
Identificar mediante el análisis de información las áreas de oportunidad en el cumplimiento de los indicadores que marca la institución, a fin de identificar malas prácticas operativas en la unidad.
Manejo de reportes KPIS (calidad, eficiencia y sustentabilidad financiera)
Garantizar mediante la observación en los monitores y audios de las unidades de negocio, que la operación se realice en estricto apego a los protocolos, políticas, procedimientos y reglamentos.

Ofrecemos:
Salario mensual competitivo.
Bono de compensación (Mensual)
Vales de despensa
Vales de comedor
Bono de cumpleaños
Apoyo de cena navideña.
Seguro de vida.
Prestaciones de Ley y Superiores
Contratación directa por la empresa y estabilidad laboral.
Descuentos en productos de la empresa.
Horario: Lunes a Viernes 5:00 am a 2:00 pm ( 1 hora de comida)
Zona a Laborar: Insurgentes Sur, enfrente de la estación del Metrobús Félix Cuevas.
En SIMILAB los procesos de contratación son transparentes No te dejes engañar el Dr. Simi y su equipo de reclutamiento no solicitan ningún pago o depósito bancario para ofrecerte una fuente de empleo.