Analista de Soporte Técnico para Plataforma Hospitalaria

1 Vacantes
Publicado el 23 de abril en

Callcenter en Álvaro Obregón, Ciudad de México DF

Descripción
  • Salario: $ 11,000.00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Álvaro Obregón
  • Activo desde: 23/04/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
  • Años de Experiencia: 1

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE TELEFÓNICO ESPECIALIZADO!
¿Eres apasionado por la tecnología y el soporte técnico? ¿Buscas estabilidad, buen sueldo y crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad!

Lo que ofrecemos

Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs. (¡Descansa sábados y domingos!)
Ubicación: Cuauhtémoc, CDMX
Sueldo Base: $11,000.00 MXN mensual bruto
Bono Integral: $2,000.00 MXN mensual bruto
Esquema 100% ante el IMSS
Prestaciones de Ley + Seguro de Vida

Tus principales responsabilidades serán

Brindar atención especializada a usuarios de la Plataforma de Hospitalización del Ecosistema Digital en Salud.
Resolver solicitudes e incidencias a través de chat, correo y sistema de tickets.
Manejar herramientas digitales y plataformas tecnológicas de Call Center.
Garantizar un servicio de calidad y eficiente para optimizar la experiencia del usuario.

¿Qué necesitas para postularte?

Escolaridad: Licenciatura en Informática, Ciencias Computacionales o afín. (¡TÍTULO Y CÉDULA INDISPENSABLES!)
Experiencia: 6 meses a 1 año en Soporte Técnico en Call Center (vía teléfono, chat, correo o sistema de tickets).
Habilidades técnicas: Manejo de aplicativos de Call Center, CRM, Portales, Bases de Datos (BDD), etc.
Proactividad, atención al detalle y habilidades tecnológicas avanzadas.

Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de un equipo innovador, esta es tu oportunidad.

Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
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