Ejecutivo Soporte Técnico Primer Nivel Casia Infonavit Mesa de Servicio Iztacalco

BUFETE EMPRESARIAL GTI te estamos buscando, para la vacante: EJECUTIVO MESA DE SERVICIO en la campaña CASIA-INFONAVIT

Ubicación física del puesto:
Ubicación: Francisco del Paso y Troncoso 869
TURNO: Mixto
Horario de Jornada Laboral: Trabajan 7 hrs diarias en una Ventana de servicio 7:30 am a 22:00 hrs (el horario se cambia mensualmente). Descanso rolado en fin de semana
Lugar de capacitación: Site Troncoso
Duración de la capacitación 4 semanas pagadas desde el día 1 sobre tu sueldo base de $7467.90 brutos mensuales.
Horario de capacitación 09:00 hrs. ? 16:00 hrs.
Sueldo e incentivos $7467.90 + 500 de productividad + 500 de calidad (los bonos se generan al 5o mes de curva de aprendizaje).
Desde el día 1 cuentas con sueldo base y:
Prestaciones de ley
Capacitación y Curva de Aprendizaje Pagada sobre el sueldo base
Dado de alta ante el IMSS
Cotizas al 100%
Prima Vacacional
Utilidades
Cuponera de descuentos
Fecha de inicio de capacitación Contratación inmediata, de pasar los 2 filtros de entrevista, la capacitación iniciaría el día 24 de junio
Funciones generales del Puesto:
Atención a compañeros de Infonavit para canalizar al área de soporte (básico) primer nivel o segundo - de llamadas telefónicas, correo y chat.
Solo se brinda Asesoría para canalizarlo al área de soporte que requieran.
Escolaridad o Grado Académico
- Bachillerato terminado 1 año de experiencia en ATC (Atención a clientes) Manejo de Equipo de computo
Office, (Excel y Word),
Sexo: Indistinto
Edad: 19 - 45 años

De estar interesad@ por favor postúlate por este medio, en breve nos comunicaremos para agendarte una entrevista. Gracias