Ingeniero de Aseguramiento de Calidad

Grupo Herdez Líder en el sector de alimentos procesados en México y Estados Unidos, así como uno de los principales jugadores en la categoría de helado en México busca:

Ingeniero de Aseguramiento de Calidad

Actividades del puesto:
· Elaboración/Actualización de directrices del proceso de atención a clientes y consumidores por reportes de calidad, retiro y/o retención de producto terminado.
· Administración de los reportes de clientes y consumidores por temas de calidad o inocuidad y se active el proceso de investigación, imputabilidad y respuesta oportuna para atender la necesidades de clientes y consumidores.
· Vigilar la correcta ejecución de los elementos de calidad e inocuidad del personal del centro de atención a clientes y consumidores a través de revisiones, capacitación y seguimiento.
· Análisis de información de reportes de clientes y consumidores a través de la emisión y notificación de indicadores para asegurar la comunicación de resultados a todos los niveles.

Requisitos:
· Escolaridad: Ing. Industrial, Ing. En Alimentos o afín a la experiencia (concluida)
· Dominio de inglés intermedio

Experiencia mínima de 2 años como ingeniero o inspector de aseguramiento de calidad en empresas de sector alimenticio o farmacéutico, realizando las siguientes funciones:
· Proceso de gestión de quejas de clientes y/o consumidores
· Trato y negociación con clientes o consumidores
· Análisis de causa raíz y acciones correctivas

Conocimientos Técnicos:
· Conocimiento de procesos u operaciones de fabricación y distribución de alimentos.

Conocimientos Tecnológicos:
· Herramientas de análisis de datos (looker, deseable).
· Dominio de paquetería Office nivel intermedio

-Lugar de Trabajo: Delegación Miguel Hidalgo (a 1 calle de Metro Cuatro Caminos)
- Horario: De lunes a jueves de 8:00 am a 5:30 pm, viernes de 8:00 am a 2:00 pm
Disponibilidad para viajar a plantas, CEDIS o visita con clientes.

Ofrecemos:
Contratación directa por la empresa
Sueldo competitivo100% nómina
Prestaciones Superiores de Ley

En las empresas de Grupo Herdez contamos con un proceso de reclutamiento y selección de personal transparente y sin costo alguno para quienes participan; nunca reclutamos a través de dominios de correo públicos.