Supervisor Command Center/ Contratación Inmediata
1 VacantesAdministración en Iztapalapa, Ciudad de México DF
- Salario: $ 9,000.00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Iztapalapa
- Activo desde: 26/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Supervisor Command Center
Estamos buscando un Supervisor de Command Center para gestionar las operaciones dinámicas y en tiempo real del call center.
Este rol es crucial para asegurar un rendimiento óptimo y una gestión eficiente de los recursos.
El candidato seleccionado deberá tener habilidades en monitoreo en tiempo real, gestión de recursos, optimización del rendimiento del call center, manejo de incidentes y problemas, comunicación y coordinación, y análisis de datos y reportes.
El Supervisor de Command Center será responsable de supervisar las operaciones diarias, gestionar el personal y asegurar la calidad del servicio al cliente.
Deberá tener una capacidad demostrada para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones de alta presión.
La capacidad de analizar datos y generar reportes detallados es esencial para mejorar continuamente los procesos del call center.
El salario es de 9,000 con KPIs de $4,000.
El horario de trabajo es de 9 a 7, de lunes a viernes.
Ofrecemos prestaciones de ley inmediatas y el área de trabajo es en la zona de Metro Tacuba, línea azul del metro.
Si tienes experiencia en gestión de call center y deseas unirte a un equipo dinámico, esta es tu oportunidad.