Analista de garantías Atizapán

Embler es una Empresa líder enfocada en venta de refacciones para autos europeos premium.

En Embler trabajamos con pasión y creatividad, emprendiendo constantemente nuevos proyectos para sorprender y llegar al corazón de quienes nos eligen cada día.

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¿Qué ofrecemos?

Trabajo de Lunes a viernes de 9am a 6pm y sabados de 9:00 am a 2:00 pm

Salario competitivo mensual $ 10,030 BRUTOS al mes

Prestaciones de Ley desde el primer día

Descuentos en productos de la empresa

Un excelente ambiente laboral

Requisitos:

Edad: entre 20 a 30 años

Carrera técnica o Licenciatura trunca en Administración o afin.

¿Qué vas a realizar?

Consulta el archivo en Drive el seguimiento a el producto que esta en proceso de Garantía.
Revisar las evidencias enviadas por el cliente a fin de determinar las posibles fallas.
Mantiene registros en video de la apertura de paquetes como evidencia del estado en que se recibe.
Actualiza archivo de las piezas recibidas a fin de mantener control de producto en Almacén de Garantías.
Responsable de la autorización de ofrecer o una Nota de crédito, cambio de pieza o devolución de compra. Comunica decisión a Atención a cliente.
Negocia con clientes la posible solución para mantener al cliente.
Realiza traspaso final de la pieza para su envio Almacén general o a Almacén de defectuosos.
Actualiza los Drives (Mercado libre y Atención al cliente) para la autorización de traspaso final a Almacén general o a defectuosos.
Únete a este gran equipo Embler y mándanos tu cv actualizado por este medio o escríbenos al WhatsApp 55 33875889

Ubicación: Calacoaya, Atizapán de Zaragoza, Edo. De México.