Encargada de Citas Administrativo, CallCenter
1 VacantesAtención al cliente en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Tlalnepantla de Baz
- Activo desde: 07/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Responsabilidades:
Atención al Cliente: Brindar atención personalizada a los clientes, asegurando su satisfacción y superación de expectativas.
Gestión de Citas: Administrar y coordinar las citas de servicio, asegurando que los clientes reciban recordatorios oportunos para sus servicios programados.
Promociones y Ofertas: Enviar promociones y ofertas a los clientes según el tipo de servicio solicitado.
Base de Datos: Mantener y actualizar la base de datos de clientes y citas.
Comunicación: Realizar llamadas de seguimiento y recordatorios a los clientes para sus servicios.
Requisitos:
Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y citas de manera eficiente.
Atención al Detalle: Precisión en la administración de datos y en la coordinación de citas.
Conocimiento del Sector Automotriz: Familiaridad con los servicios y productos automotrices.
Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los clientes y para mantener la eficiencia operativa de la agencia automotriz.
Ofrecemos:
SALARIO BASE + COMISIONES
PRESTACIONES DE LEY
SEGURO DE GASTOS MINIMOS