Agente telefónico Celaya
1 VacantesAtención al cliente en Celaya, Guanajuato
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Celaya
- Activo desde: 23/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
?En mabe creemos que la diversidad y la inclusión fomentan la innovación y el éxito. Ofrecemos igualdad de oportunidades de contratación, valorando las experiencias, antecedentes y las perspectivas únicas que aporta cada individuo. Nos comprometemos a asegurar una experiencia justa y accesible para todos. Invitamos a todos los candidatos que dejen saber al responsable de Atracción de Talento con quien inicien contacto si tienen alguna necesidad particular de adaptación al comienzo del proceso?.
Servicio postventa
*Atendemos llamadas en línea de nuestros clientes de México y Andina para resolver dudas, problemas o quejas acerca de su producto, desde dudas con la entrega de su producto en su domicilio, asesoramiento para su instalación o programación, se generan órdenes de servicio para visitas a domicilio.
*Manejamos la activación del servicio express que consiste en ofrecer nuestro servicio con una agilidad de 24 horas de repsuesta, por cada activación, se genera una comisión.
Requisitos:
*Preparatoria terminada, Bachillerato Conluido o Lic. Trunca.
*Manejo intermedio de Paquetería Office.
*Experiencia en atención a clientes (1 año en adelante)
*Contar con internet en casa (plan de 30 a 50 megas)
*Resolución de conflictos, toma de decisiones, facilidad de palabra, labor de venta.
Horario en casa:
Lunes a viernes de 10:30 am a 8:00 pm (1 hora de comida y 30 minutos para tiempos de baño)
Sábados 9 am a 2 pm
Ofrecemos capacitación presencial de 4-5 semanas en la planta de Mabe Celaya, contamos con transporte gratuito para Celaya, Salvatierra, Cortazar, Panales Jamaica.
Ofrecemos:
Prestaciones superiores a la ley, seguro de gastos médicos mayores, pago semanal, bonos, descuentos en tienda mabe y apoyo mensual de internet.