Analista Siniestros Refacciones
1 VacantesAtención al cliente en León, Guanajuato
- Salario: $ 10,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: León
- Activo desde: 21/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
En HDI Seguros nos encontramos en búsqueda de un Analista de Siniestros Refacciones.
Requisitos:
Licenciatura concluida en área económico-administrativa o afín.
Diplomados, talleres y/o certificaciones en supervisión y valuación.
Mínimo 1 año de experiencia en el área de siniestros.
Conocimiento de Condiciones Generales del producto Autos.
Dominio de términos técnicos relacionados con el proceso de ajuste y valuación.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Habilidades requeridas:
Capacidad analítica y de resolución de problemas.
Habilidad para trabajar bajo presión.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Sentido de responsabilidad y compromiso.
Administración efectiva del tiempo.
Capacidad de negociación.
Orientación a resultados y servicio.
Principales responsabilidades:
Cotizar y recotizar refacciones pendientes de surtido.
Dar seguimiento a la generación oportuna de pedidos de piezas.
Revisar diariamente los pedidos pendientes de entrega con proveedores y gestionar la entrega puntual.
Supervisar el cambio de estatus de pedidos y garantizar su entrega en tiempo y forma.
Gestionar cancelaciones, reasignaciones, devoluciones y cambios de pedidos por calidad o errores en las refacciones.
Coordinar con oficinas y el área de pagos para solicitar reembolsos de refacciones no utilizadas pero ya pagadas.
Asegurar el correcto cierre del proceso de refacciones en siniestros.
¿Te interesa formar parte de una compañía comprometida con la excelencia operativa y el desarrollo profesional de su equipo?
Postúlate hoy mismo y construye tu carrera con HDI Seguros.