Costumer service ejecutivo de atención y gestión de clientes Logística
1 VacantesLogística y Distribución en León, Guanajuato
- Salario: A convenir
- Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
- Subcategoría Logística y Distribución
- Localidad: León
- Activo desde: 21/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 2
Funciones principales:
Establecer contacto telefónico con los clientes y dar seguimiento oportuno
Gestionar quejas, comentarios y preocupaciones de los clientes
Dar seguimiento al proceso de cobranza
Canalizar de forma adecuada las solicitudes, sugerencias y necesidades de los clientes
Brindar información clara y actualizada sobre los servicios disponibles y capacidades operativas de la empresa
Registrar de manera precisa y ordenada todas las interacciones mantenidas con los clientes
Requisitos:
Licenciatura en comercio internacional, logística.
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en para empresas automotrices, industriales o de logística
Conocimientos avanzados de sistemas informáticos (Microsoft Office)
Actitud positiva y compromiso con la satisfacción del cliente
Beneficios:
Salario competitivo
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
Vales de despensa
Seguro de vida