Analista de Información Excel Avanzado
1 VacantesAdministración en Cuernavaca, Morelos
- Salario: $ 10,000.00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Cuernavaca
- Activo desde: 21/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
1-Generales
Masculino
30 a 40 años de edad
1 año de experiencia en puestos similares
Licenciatura trunca pasante
Excel intermedio (Formulas, macros, tablas dinámicas, etc)
Licencia de manejo vigente
1- Análisis de documentos para la validación de documentos apócrifos (Candados de seguridad).
2- Análisis de información y datos en sistema AVS para autorización de folios
Perfiles de un cliente
Líneas activas y tráfico de llamadas
Facturas pagadas
Toma de decisiones
3- Llamadas de calidad para la autenticación de la información con el cliente (prevención de fraudes).
Facilidad de palabra y manejo de la situacion para ejecutar 600 llamadas mensuales.
4- Reportes semanales
Indicadores en ecxel (graficas, macros, etc).
Validación y análisis de 500 líneas para identificar saldos vencidos, líneas suspendidas y líneas desactivas.
Seguimiento de recuperación de cartera morosa mensual.
5- Soporte al área de ventas en dictámenes de crédito AT&T (proceso masivo), así como, escalar casos especiales.
6- visita a tiendas dentro de la republica mexica para capacitaciones al canal de ventas (indicadores, procesos, políticas, ect