Ejecutivo Claims dispatcher Monitoreo GPS
1 VacantesAtención al cliente en Monterrey, Nuevo León
- Salario: $ 10,900.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Monterrey
- Activo desde: 04/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
Claims Dispatcher ? Giro Asegurador
Ubicación: Torres Moradas, San Jerónimo, Monterrey, N.L.
Horario: Turno fijo de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a domingo
Descanso: 2 días entre semana
Tipo de contratación: Contrato directo con sueldo base + pago de tiempo extra
Objetivo del puesto:
Dar seguimiento y monitoreo en tiempo real a los ajustadores de siniestros, asignando choques de manera eficiente, verificando la cobertura de pólizas y atendiendo solicitudes operativas mediante sistemas de geolocalización.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida (cualquier carrera)
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (monitoreo, coordinación operativa, seguros, talleres, agencias automotrices)
Manejo de sistemas de monitoreo GPS, preferentemente Godmo
Conocimiento de Excel básico
Funciones principales:
Monitoreo en tiempo real de ajustadores vía GPS
Asignación de choques según ubicación y disponibilidad del ajustador
Seguimiento de cartas, coberturas y endosos de pólizas
Cobranza y control de servicios realizados por ajustadores
Consulta de pólizas en el sistema (interfaz)
Atención de llamadas y solicitudes relacionadas con siniestros
Oferta económica:
Sueldo bruto mensual: $10,900
Pago: Catorcenal
Tiempo extra: Se paga adicional por hora (3 a 4 horas diarias), con posibilidad de duplicar el ingreso mensual.
Prestaciones superiores a la ley:
IMSS desde el primer día
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Fondo de ahorro
Vacaciones y aguinaldo conforme a la ley.