Supervisor de seguridad Zona San Pedro

Objetivo del Puesto:
Garantizar la seguridad de huéspedes, empleados e instalaciones del hotel mediante la implementación de protocolos, supervisión del equipo y coordinación con autoridades. Prevenir riesgos, actuar en emergencias y mantener un ambiente seguro y ordenado.
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Responsabilidades Principales:
1. Vigilancia y Prevención:
- Supervisar rondas de seguridad en áreas internas y externas del hotel.
- Monitorear cámaras de seguridad y sistemas de alarma.
- Verificar identidades en accesos restringidos (ej. áreas administrativas, bodegas).
- Coordinar con recepción para registrar huéspedes y reportar situaciones sospechosas.
2. Gestión de Emergencias:
- Actuar como primer respondiente en incidentes (robos, accidentes, incendios, etc.).
- Aplicar protocolos de evacuación y colaborar con bomberos, policía o servicios médicos.
- Investigar y documentar incidentes (parte de novedades, testimonios, evidencias).
3. Capacitación y Equipo:
- Entrenar al personal de seguridad en protocolos y uso de equipos (extintores, radios, etc.).
- Asignar turnos y garantizar la correcta dotación de guardias.
- Verificar el funcionamiento de equipos (cámaras, botones de pánico, iluminación).
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Requisitos:
- Educación: Preparatoria terminada (preferible técnico en seguridad o afín).
- Experiencia: Mínimo 2 años en seguridad hotelera, o a fin.
- Certificaciones:
o Curso de protección civil o primeros auxilios
o Manejo de extintores y brigadas de emergencia (deseable).
- Habilidades:
o Liderazgo y toma de decisiones bajo presión.
o Comunicación clara (oral y escrita) para reportes.
o Conocimiento básico de sistemas CCTV y control de accesos.
- Actitudes: Integridad, discreción y capacidad de mediación.