Analista de atención a clientes Dhl Supply Chain

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Ubicación: Parque Industrial FINSA
Turnos rotativos:
1er turno: Lunes a sábado, 06:00 am - 02:00 pm
2do turno: Lunes a sábado, 02:00 pm - 10:00 pm
3er turno: Lunes a viernes, 10:00 pm - 06:00 am

OFRECEMOS:
Sueldo base: $12,265.9 mensuales brutos
Prestaciones y beneficios:
Vales de despensa 10%
Fondo de ahorro 13%
Transporte de personal (San Ramón, Amozoc,Xonacatepec)
SGMM
Seguro de vida
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
12 días de vacaciones
Prima vacacional: 50%
Aguinaldo: 30 días

FUNCIONES:

Seguir y capturar la captura de la información completa y el seguimiento de cada recolecta logística con base a los planes de carga y descarga entregados por DHL y aprobados por MDLZ.
Entregar la materia prima del cliente en los horarios establecidos de carga y descarga, para las líneas de producción.
Capturar el alta de las recolectas en la herramienta de seguimiento de manera diaria con los datos de ruta, unidad, operador, status y site de Descarga.
Verificar Posicionamiento de unidades en tiempo para cada recolecta y cargas correctas de material y cantidades
Asegurar El cumplimiento el plan de descarga.
Capturar Información de despacho del carrier en OTM con eventos logísticos
Asistir a Juntas tácticas cada 2hrs en almacén.
Gestionar Cierre de devoluciones y rechazos que puedan surgir.
Generar Controles vehiculares provisionales en la herramienta de seguimiento
Enviar Correos electrónicos con recordatorios de carga y citas de descarga a carriers.

REQUISITOS:
Experiencia mínima de 1 año en Seguir y capturar la información completa y el seguimiento de cada recolecta logística con base a los planes de carga y descarga entregados.
Disponibilidad para rolar turnos.
Licenciatura o ingeniería.
Excel.