Ejecutivo/a de cobranza telefonica Medio tiempo

Estimados candidatos,

En Provident S.A, una empresa líder en el sector financiero, nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos/as de cobranza telefónica para nuestro equipo de medio tiempo vespertino.

Responsabilidades:
- Realizar llamadas a los clientes con el objetivo de gestionar los pagos pendientes y lograr acuerdos de pago.
- Brindar un excelente servicio al cliente, resolver dudas e inquietudes de forma eficiente y cortés.
- Mantener un registro completo y actualizado de cada interacción con los clientes en nuestro sistema.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas y garantizar una experiencia del cliente de calidad.

Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o call center.
- Conocimientos básicos de contabilidad para realizar seguimiento de las cuentas y registrar los pagos.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Ser orientado/a a resultados y tener habilidades de negociación para alcanzar las metas de cobranza establecidas.
- Disponibilidad para trabajar en nuestro centro de operaciones de forma presencial.

Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Capacitación continua para fortalecer tus habilidades y conocimientos en cobranza telefónica.

En Provident S.A valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades, por lo que revisaremos todas las solicitudes sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género o discapacidad.

Gracias por tu interés en nuestra empresa.

Atentamente,
Equipo de Recursos Humanos
Provident S.A