Ejecutiva de cobranza y atención a clientes
1 VacantesAtención al cliente en Querétaro, Querétaro
- Salario: $ 17.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Querétaro
- Activo desde: 17/06/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 3
Somos un grupo desarrollador inmobiliario con base en la ciudad de Querétaro.
Tenemos 23 años de experiencia en la planeación, proyección, desarrollo y ejecución urbana y estamos buscando personas ENÉRGICAS, OPTIMISTAS, PROACTIVAS y DINÁMICAS que aporten su talento a este gran equipo como:
Ejecutiva de cobranza y atención a clientes; indispensable contar con los siguientes conocimientos y experiencia :
* Garantizar y asegurar un servicio de atención excepcional hacia los clientes para generar satisfacción en la atención
* Revisar y aprobar la documentación como expedientes para contratos nuevos, con el propósito de recabar Información verídica y correcta de los clientes
*Generar y ejecutar el listado de toma de lecturas para obtener ingreso bimestral
*Analizar y ejecutar los reportes de incidencias en cuentas para evitar reclamos y anticipar oportunidades
*Aplicar y revisar los pagos de las diferentes formas para obtener una facturación correcta
*Realizar el cobro de cuotas para la obtención del recurso financiero y evitar morosidad
*Conciliar y aplicar los ingresos diarios en el sistema para mantener actualizada la información
*Identificar y reportar la cartera vencida (clientes morosos) para ejecutar el plan de acción de cobro en conjunto con el área financiera
*Gestionar el alta y baja e instalación de tags en vehículos y revisión de documentos para el acceso de los colonos y registro en sistema
*Realizar el registro de nuevos colonos dentro del sistema para generar su alta e informar el proceso de cobro de cuotas
*Realizar el proceso de cobranza de cartera de ilocalizables para incrementar los ingresos.Ofrecemos:
-Sueldo base más bono por alcance de metas de cobranza
-Ofrecemos todas las prestaciones de ley + adicionales
-Excelente ambiente laboral
-Contratación inmediata
-Pago quincenal
Zona de trabajo: Juriquilla. Tener facilidad de llegar ya que no hay transporte publico por la zona.