Ingeniero de soporte IT

Acerca de la empresa

Adecco es una empresa líder en el sector de recursos humanos con presencia a nivel mundial. Con más de 50 años de experiencia, se especializa en la búsqueda, selección y contratación de personal para diversas industrias. Trabajar en Adecco significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional de sus empleados. Ubicación: Querétaro, Querétaro.

Requisitos del puesto:

Estudios universitarios con título en el área de tecnologías de la información o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
Nivel medio de inglés.
Eficiencia operacional
Adaptabilidad
Iniciativa
Orientación al cliente
Conocimientos avanzados de office 365
Conocimientos de sistemas operativos
Conocimiento técnico de enlaces dedicados de tipo WAN que puede ser configurados en servicios MPLS o Internet.


Responsabilidades del puesto

Manejar proyectos del área donde tendrá que organizar las actividades y a los recursos para poder lograr la implementación del proyecto en tiempo.
Experiencia en el área de soporte técnico y una excelente comunicación con el equipo.
Resolución de tickets relacionados con fallas en las computadoras, fallas de software, fallas de hardware, fallas en multifuncionales, fallas en celulares, fallas de configuración sistema operativo y BIOS, configuración de cuentas en las computadoras.
Contar con experiencia sobre el manejo de paquetería de Office 365, por ejemplo Outlook, Teams, Excel, etc


Prestaciones y beneficios adicionales

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Trabajo de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios de ley
Seguro de vida