Agente de Reservaciones B2C / Lomas Hospitality Corporativo Grupo Lomas

Grupo Lomas, brinda las mejores experiencias de viaje, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre;buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.

El Corporativo Grupo Lomas en su división Lomas Hospitality (Hoteles) está en búsqueda de AGENTE DE RESERVACIONES B2C

¿Te interesa la vacante? Serás la responsable del seguimiento a futuros huespedes inbound & outbound en el área de Contact Center para Lomas Hospitality.

Funciones a realizar en el puesto:
Contacto directo con huéspedes potenciales que deseen hospedarse en las propiedades Lomas Hospitality
Seguimiento de reservas, modificaciones y cancelaciones de manera puntual.
Mantener registros actualizados de reservas, pagos y comunicaciones con el huésped
Seguimiento a campañas para captación de leds

Requerimientos para integrarte con nosotros:
Preparatoria termina o carrera trunca
Experiencia laboral mínima de 2 años en un puesto similar.
Inglés nivel avanzado (Nivel B2 o C1)
Residencia en Cancún.

Competencias laborales para ser parte del equipo:
Técnicas de Ventas
Evaluación y detección de necesidades del cliente
Conocimiento del destino
Manejo de CRM s

Beneficios que te brindaremos:
Salario en un esquema 100% nómina + Atractivo esquema de comisiones
Prestaciones de ley.
Vales de despensa
Seguro de vida y seguro de gastos funerarios

Estamos ubicados:
Sm 309 Corporativo Grupo Lomas