Ejecutivo(a) de Reservaciones Bilingue Club Vacacional

¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!

- Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país?.

Objetivo y funciones principales del rol:

Gestionar las reservaciones que llegan al área de Contact Center, brindando un servicio personalizado y de calidad de acuerdo con las necesidades y expectativas de los clientes, da la bienvenida a los socios asegurando que el socio está entrando al portal de México Destination Club.

Competencias de Grupo Xcaret:
-Entendimiento Interpersonal
-Diversidad e inclusión
-Vocación de servicio para la obtención de resultados


Requisitos:
- Técnico / Bachillerato concluido
- Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares dentro del sector turístico o de club vacacional
- Conocimientos de estándares de calidad en servicio (AAA o Forbes)
- Manejo de sistemas de reservaciones (Opera, Avaya, entre otros)
- Capacidad para trabajar bajo objetivos y trato interpersonal
- Inglés avanzado, hablado y escrito
- Radicar en Cancún o disponibilidad para cambio de residencia

Prestaciones y Beneficios:
-Sueldo Base
-Prestaciones de Ley
-Transporte de Colaboradores
-Comedor de Colaboradores
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
-Estabilidad
-Crecimiento


Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México

¡POXTÚLATE AHORA!