Ejecutivo de Conectividad E Commerce Oficinas Kukulcán

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.
Estamos en búsqueda de tu talento como:
EJECUTIVO DE CONECTIVIDAD E COMMRCE

Objetivo:
Asistirá directamente al Especialista en Conectividades. Realizará configuraciones y mapeos entre plataformas, dará solución y cierre a tickets de soporte levantados por usuarios, disminuirá el tiempo de respuesta en resolución de problemas y fallas que afectan tanto la experiencia del cliente interno y externo como el funcionamiento y KPIs del Departamento de  eCommerce y otras áreas de la empresa.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Hotelería, Ingeniería, Sistemas Computacionales o afín
Inglés Intermedio
Elaboración e interpretación de reportes
Deseable conocimiento de procesadores, pasarelas de pago, Reservhotel, lenguaje HTML y lectura de XML

Experiencia laboral:
Minímo 2 años de experiencia en configuraciones y manejo de CRS como Synxis, Opera PMS y Channel Management.
Ofrecemos:
Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
Plan de carrera

En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.