Staff de aeropuerto

Estamos buscando un Staff de Aeropuerto altamente capacitado y profesional para unirse a nuestro equipo.

El candidato ideal debe tener una sólida comprensión de las operaciones de aeropuerto y una dedicación a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Requisitos:
- Último grado de estudios a partir de secundaria
- Experiencia deseable en el mismo giro
- Experiencia trabajando en aeropuerto y en servicio al cliente
- Conocimiento en manejo de quejas
- Conocer el aeropuerto y sus políticas de trabajo
- Conocimiento en terminales y vuelos

Funciones:
- Monitoreo de vuelos asignados
- Monitoreo de transportadoras asignadas
- Organización de banner de pasajero privados
- Recepción de usuarios (briefing de tours, quién los va a recibir en el hotel y confirmación de regreso)
- Bienvenida al clientes
- Solicitar al cliente váucher de reserva para confirmación de la misma (nombre, cantidad de pasajeros, hotel y tipo de servicio)
- Informar al cliente tiempos que lleva su traslado
- Solicitar unidad para movilizar a pasajeros
- Presentación de chofer de la unidad
- Informar con puntualidad a los pasajeros con no show en aeropuerto
- Entrega de váucher recibido en el turno a control de incidencias
- Confirmación en unidad con el pasajero sobre su servicio contratado

Juntos, podemos brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y seguir siendo líderes en la industria turística.