Especialista en atención a clientes y gerantías

Se busca Especialista en Atención a Clientes y Garantías para incorporarse en GRUPO TRUPER.

Tu rol será fundamental en la atención y resolución de las necesidades de nuestros clientes, garantizando una experiencia satisfactoria y consolidando nuestra reputación de excelencia en servicio al cliente.

Como Especialista, serás el enlace principal entre nuestros clientes y el equipo de soporte, manejando con precisión las garantías y los procesos de resolución de problemas.
Tu capacidad para trabajar en equipo será clave para asegurar que cada cliente recibe el apoyo necesario y que los procesos internos se mantengan fluidos y eficientes.

Requisitos:
- Experiencia demostrable en atención al cliente.
- Manejo avanzado de Microsoft Excel para el análisis de datos y seguimiento de procesos.
- Actitud proactiva y colaborativa para trabajar en equipo.
- Habilidades de comunicación efectiva y una orientación al detalle para garantizar la satisfacción del cliente.
- Vivir cerca de la zona indutrial eje 120, SLP de 30 a 20 minutos de distancia.
- Disponibilidad de horario.
- Responsable.
- Bachillerato o licenciatura finalizados (INDISPENSABLE CONTAR CON CERTIFICADO).

El puesto es de tipo presencial, si tienes un enfoque orientado a resolver problemas y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, este podría ser el lugar perfecto para ti.

ENVIAR CV ACTUALIZADO PARA PARTICIPAR EN EL PROCESO.

Únete a GRUPO TRUPER y contribuye a hacer la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.