Coordinador De Plataformas Digitales Jr
1 VacantesAtención al cliente en Veracruz, Veracruz
- Salario: $ 9,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Veracruz
- Activo desde: 28/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 2
TE ESTAMOS BUSCANDO, SOLICITAMOS COORDINADOR DE PLATAFORMAS DIGITALES
Funciones:
Revisión y captura de las ventas diarias en las plataformas digitales asignadas por la Jefa de Canales Digitales.
Manejo indispensable de Plataformas digitales como Mercado libre, Amazon, Electra, Walmart, Claro Shop, Woocommerce, Sears y Liverpool.
Apoyo en la creación de las órdenes de venta para el seguimiento de pedidos en las plataformas digitales.
Colaboración en la elaboración de notas de crédito, refacturaciones y cancelaciones en los diferentes marketplaces (bajo supervisión).
Apoyo en la gestión y seguimiento del proceso de garantías y devoluciones en las plataformas digitales (bajo supervisión).
Control del surtido de equipos vendidos en las plataformas digitales (bajo supervisión).
Apoyo en la revisión de las coberturas para entregas de los equipos con paqueterías en las plataformas.
Responder las dudas de los clientes en las diferentes plataformas de venta.
Apoyo en la creación de publicaciones dentro de los marketplaces.
Recopilación de información para la facturación de pedidos a clientes en las plataformas.
Apoyo en la solicitud de cambios de precios en las plataformas, bajo supervisión.
Colaboración en la revisión y validación de pagos con el área correspondiente en las plataformas.
Apoyo en el control de envío de mercancía diario en las plataformas.
Responsabilidades:
Identificar posibles errores en las transacciones en las plataformas, y ser reportadas al Coordinador Sr.
Apoyo en la coordinación con KAMs para las ventas del día en las plataformas asignadas.
Verificación de la disponibilidad de la mercancía en las plataformas digitales (bajo supervisión).
Colaboración en la coordinación con los equipos de logística para mantener un inventario adecuado en las plataformas.
Analizar las métricas de rendimiento y realizar informes para la toma de decisiones.
¡¡POSTULATE!!